سياسة الاستبدال والاسترجاع

الاستبدال والإرجاع حق مضمون لجميع عملائنا، ويشمل ذلك جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.

جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والإرجاع وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة. يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان في نفس حالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في التغليف الأصلي. الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام اعتبارًا من تاريخ الشراء. يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال. يرجى تصوير المنتج وإرساله مع المدينة والعنوان ورقم الطلب لاستبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج معيبًا أو يظهر عيبًا محددًا، أو لم يتم استخدامه بما يتفق مع الاتفاق. سيتم استرداد المبلغ بالكامل للعميل في حالة تمام اختلاف المنتج الذي تلقاه عن وصف المنتج على صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني. نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام المنتجات من قبل العميل لم نذكرها على صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني.